ChatGPT, Claude și Grok cad simultan cu 35.000 de raportări online

Trei dintre cele mai mari platforme de inteligență artificială — ChatGPT al OpenAI, Claude al Anthropic și Grok al xAI — au înregistrat simultan întreruperi de serviciu în dimineața zilei de 3 septembrie 2026, perturbând accesul utilizatorilor din mai multe regiuni ale lumii. Incidentul a generat peste 35.000 de raportări pe Downdetector pentru OpenAI, plus aproximativ 1.400 pentru Claude și 1.200 pentru Grok.

Cronologia panei

Primul serviciu afectat a fost Claude: Anthropic a semnalat erori începând cu ora 9:41 AM ET (16:41, ora României), când multiple modele — printre care Mythos 5.1, Fable 5.1 și Opus 5 — au început să returneze erori la trimiterea cererilor prin API și aplicații. Compania a confirmat că a identificat cauza și lucra la remediere.

ChatGPT a urmat la scurt timp, cu un incident deschis pe pagina oficială de status la ora 10:58 AM ET. OpenAI a listat 14 componente afectate: conversații, autentificare, ChatGPT Work, Codex, Search, încărcarea fișierelor, modul vocal, GPTs, generarea de imagini, Deep Research, Agent, ChatGPT Atlas, Sites și Connectors. Prima actualizare publică a companiei a apărut la ora 14:58 ET: „Investigăm problema pentru serviciile listate."

Grok, asistentul AI al companiei xAI fondate de Elon Musk, a fost și el afectat, cu perturbări confirmate atât pe interfața web, cât și pe aplicațiile mobile Android și iOS. xAI nu a oferit detalii despre amploarea sau cauza evenimentului.

Cauza posibilă: infrastructura cloud comună

Presa tehnică a avansat ipoteza că infrastructura cloud comună ar putea explica coincidența defecțiunilor: toate cele trei platforme utilizează Microsoft Azure ca furnizor de servicii cloud, iar Azure a înregistrat și el o creștere a raportărilor în același interval. Niciuna dintre companii nu a confirmat această explicație.

Google Gemini nu a înregistrat perturbări în același interval, oferind o alternativă funcțională utilizatorilor blocați pe celelalte platforme.

Durată și restaurarea serviciilor

Conform raportărilor inițiale citate de 9to5Mac, serviciile au început să revină online pentru o parte dintre utilizatori după aproximativ 30 de minute. Durata exactă până la restaurarea completă nu a fost precizată de niciuna dintre cele trei companii.

Contextul: modelul Astra și concentrarea industriei AI

Pana s-a produs în contextul lansării iminente a modelului Astra al OpenAI. BleepingComputer a semnalat că incidentul ChatGPT a apărut în preziua disponibilității Astra în preview, fără a stabili o legătură cauzală. Potrivit OpenAI, Astra este primul model intern care depășește pragul de capabilități de securitate cibernetică critică — poate identifica vulnerabilități necunoscute și le poate exploata fără ghidaj uman pas cu pas.

Avaria a reluat dezbaterile despre concentrarea industriei AI în jurul unui număr redus de furnizori cloud, în aceeași săptămână în care Nvidia a achiziționat platforma Hugging Face pentru aproape 13 miliarde de dolari, semn al accelerării consolidării sectorului.